Política de privacidade

[NOTA AO COMERCIANTE: Este é um modelo de Política de Privacidade projetado para cobrir sua coleta, uso e divulgação de informações pessoais sobre visitantes e clientes do seu Site Shopify. Por favor, revise e personalize o conteúdo para que ele se adapte à sua loja e práticas comerciais quanto à forma como você coleta, usa e divulga dados pessoais. Por favor, também lembre-se de atualizar todas as datas para refletir a data de hoje, que é 16 de maio de 2024.]
Última atualização: 16 de maio de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como Minha Loja (o "Site", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em gostandodavida.com (o "Site") ou de outra forma se comunica conosco (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações coletamos de acordo com esta Política de Privacidade.
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não use ou acesse nenhum dos Serviços.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de várias fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicar com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis ​​e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.
Quais Informações Pessoais Coletamos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seguintes seções descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
Informações que Coletamos Diretamente de Você
As informações que você envia diretamente para nós por meio de nossos Serviços podem incluir:
Detalhes de contato básicos, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, email.
Informações de pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de email, número de telefone.
Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
Informações de compras, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que você escolhe incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas fazê-lo pode impedir que você use ou acesse esses recursos.
Informações que Coletamos por Meio de Cookies
Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para fazer isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.
Informações que Obtemos de Terceiros
Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:
Empresas que suportam nosso Site e Serviços, como o Shopify.
Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de cumprir seus pedidos e
 fornecer produtos ou serviços solicitados, para executar nosso contrato com você.
Quando você visita nosso Site, abre ou clica em emails que enviamos a você, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com os quais trabalhamos podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Qualquer informação que obtenhamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis ou responsáveis ​​pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros e não somos responsáveis ​​pelas políticas ou práticas de terceiros. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.
Como Usamos Suas Informações Pessoais
Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a fim de cumprir nosso contrato com você, incluindo para processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas e permitir que você poste avaliações.
Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por email, mensagem de texto ou correio postal, e mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e outros sites.
Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nosso legítimo interesse para sermos responsivos a você, para fornecer serviços eficazes a você e para manter nosso relacionamento comercial com você.
Cookies
Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao funcionamento de nossa loja com o Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo para lembrar suas ações e preferências), para executar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem Cookies em nosso Site para melhor adequar os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e outros sites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio dos controles do navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear Cookies pode afetar negativamente sua experiência do usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinados recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Como Divulgamos Informações Pessoais
Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, conforme esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).
Com parceiros de negócios e marketing, incluindo Shopify, para fornecer serviços e anunciar a você. [NOTA AO COMERCIANTE: INSIRA A SEGUINTE FRASE SE USAR OS SERVIÇOS DE ANÚNCIOS DO SHOPIFY, COMO PÚBLICOS-ALVO DO SHOPIFY] [Por exemplo, usamos o Shopify para oferecer publicidade personalizada com serviços de terceiros]. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
Quando você direciona, solicita ou de outra forma consente com nossa divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou através do seu uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com seu consentimento.
Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro de nosso grupo corporativo, em nossos legítimos interesses em administrar um negócio bem-sucedido.
Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis ​​(incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis ​​e proteger ou defender os Serviços, nossos
 direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.
Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (indicadas por *) sobre usuários para os fins descritos em "Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais" e "Como Divulgamos Informações Pessoais":
Categoria Categorias de Destinatários
Identificadores, como detalhes de contato básicos e determinadas informações de pedido e conta
Informações comerciais, como informações de pedido, informações de compras e informações de suporte ao cliente
Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes, como Dados de Uso
Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de Internet, processadores de pagamento, parceiros de atendimento ao cliente e provedores de análise de dados)
Parceiros de negócios e marketing
Afiliadas
Não usamos ou divulgamos informações pessoais sensíveis para os fins de inferir características sobre você.
[NOTA AO COMERCIANTE: INSIRA O SEGUINTE PARÁGRAFO E TABELA SE USAR OS SERVIÇOS DE ANÚNCIOS DO SHOPIFY, COMO PÚBLICOS-ALVO DO SHOPIFY OU PARTICIPAR DE QUALQUER OUTRA ATIVIDADE QUE POSSA SER CONSIDERADA "VENDA" OU "COMPARTILHAMENTO" DE INFORMAÇÕES PESSOAIS OU PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA "PUBLICIDADE DIRECIONADA"]
Nós "vendemos" e "compartilhamos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais nos últimos 12 meses para o propósito de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme segue.
Categoria de Informações Pessoais Categorias de Destinatários
Identificadores, como detalhes de contato básicos e determinadas informações de pedido e conta Parceiros de negócios e marketing
Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos e informações de compras Parceiros de negócios e marketing
Atividade na Internet ou em outras redes semelhantes, como Dados de Uso Parceiros de negócios e marketing
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Os Serviços podem permitir que você poste avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, este conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que você escolher disponibilizar para outros, e não podemos garantir que as partes que têm acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou as manterão seguras. Não somos responsáveis ​​pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você torne pública, ou pela precisão, uso ou mau uso de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.
Sites e Links de Terceiros
Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, você deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis ​​pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão desses links não implica, por si só, nenhum endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados de Crianças
Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças, e não coletamos conscientemente nenhuma informação pessoal sobre crianças. Se você for o pai ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo para solicitar que ela seja excluída.
A partir da Data Efetiva desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.
[NOTA AO COMERCIANTE: CONSULTE UM ADVOGADO SE O SEU SITE FOR FOCADO OU DIRECIONADO A CRIANÇAS, POIS DISPOSIÇÕES MAIS ESPECÍFICAS PODEM SER EXIGIDAS.]
Segurança e Retenção de Suas Informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou infalível, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não ser segura durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais não seguros para comunicar informações confidenciais ou confidenciais para nós.
Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.
Seus Direitos e Escolhas
Dependendo de onde você mora, você pode ter todos ou alguns dos direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.
Direito de Acesso / Conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
Direito de Exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Corrigir. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
Direito de Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cóp
ia das informações pessoais que mantemos sobre você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
Direito de Restringir o Processamento. Você pode ter o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, enquanto avaliamos uma solicitação sua para corrigir informações pessoais imprecisas).
Direito de Oposição. Você pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias (por exemplo, se estivermos processando suas informações pessoais para fins de marketing direto).
Direito de Retirar o Consentimento. Se você nos deu consentimento para processar suas informações pessoais para uma finalidade específica, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento (mas isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento).
Se você deseja exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos abaixo. Se você estiver insatisfeito com a forma como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco para discutir suas preocupações. Dependendo de onde você mora, você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora competente.
Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis ​​para verificar sua identidade antes de atender a qualquer solicitação que você nos fizer em relação às suas informações pessoais.
Contate-Nos
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, ou se desejar exercer seus direitos conforme descrito nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Endereço de e-mail: privacy@gostandodavida.com
Endereço Postal: [Inserir endereço postal]
Se você estiver localizado na União Europeia, o controlador de dados responsável pelas informações pessoais que coletamos e processamos é [Inserir nome e endereço do controlador de dados]. Se você estiver localizado fora da União Europeia, o controlador de dados responsável pelas informações pessoais que coletamos e processamos é [Inserir nome e endereço do controlador de dados].
Legislação Aplicável
Estas disposições de privacidade serão regidas e interpretadas de acordo com as leis do Estado de [Inserir Estado ou País], independentemente de seus princípios de conflitos de leis.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento, e qualquer alteração será efetiva após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso Site. Se fizermos alterações materiais à nossa Política de Privacidade, você será notificado por meio de um aviso em destaque em nosso Site ou por outros meios razoáveis. O uso continuado de nossos Serviços após a entrada em vigor de tais alterações constituirá seu reconhecimento e consentimento em relação a essas alterações.